Caso seja necessário o uso do suporte técnico, quais são as soluções oferecidas?
Atendemos via chat online, skype, telefone e em casos especiais.

A Audit Help tem por objetivo informar ao seus clientes as divergências encontradas em suas transações e solucionar seus problemas junto às adquirentes.

O sistema de conciliação permanece disponível 24h dos 7 dias da semana?

Sim. O sistema é 100% online e por isso está disponível sem interrupções.

Suporte Os dados da minha empresa e minhas conciliações estão seguros?

Sim. Todos os dados dos clientes são trafegados de forma segura pela web e armazenados em servidores com alto desempenho. Além disso, cada cliente possui contrato de confidencialidade. Apenas alguns funcionários do TI tem acesso a suas informações.

A Audit Help compartilha a base de dados dos clientes com outras empresas?

Não. Cada empresa tem acesso exclusivo às suas informações de conciliação pelo ambiente administrativo. Todas as informações são tratadas com sigilo em ambiente seguro.